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Info & FAQ

Siamo dei rivenditori: abbiamo un listino prezzi riservato?

Non ci sono listini prezzo diversificati poiché la nostra azienda ha una politica di vendita all’ingrosso per chiunque, senza rivenditori o rappresentanti, rendendo i prezzi di vendita quanto più bassi possibili per chi acquista sul nostro e-store.

Non possiedo la P.IVA, posso acquistare ugualmente?

Certamente, sarà emessa una fattura solo con il codice fiscale dell’acquirente. ATTENZIONE: solo per gli acquisti effettuati da utenti senza P.IVA fuori dall’Italia sarà aggiunto il costo dell’IVA italiana ai prodotti acquistati.

Il pagamento è sicuro?

Shop for shop per i pagamenti si affida alle maggiori società per pagamenti elettronici.

Posso acquistare con carta di credito?

Certamente, tramite il servizio Pagonline imprese di Banca Unicredit. In alternativa con Paypal si può acquistare con carta di credito anche se non si è in possesso di conto paypal. Quindi per far ciò bisogna scegliere paypal come modalità di pagamento e, una volta giunti nella pagina del sito paypal, inserire i dati della carta di credito nell'apposito modulo.

Dove trovo le condizioni di vendita?

Per accedere alle condizioni di vendita ti basta CLICCARE QUI

Posso richiedere un campione del prodotto scelto?

Si, è possibile richiedere un campione da visionare prima di procedere con la personalizzazione. Il costo del campione, per gli articoli appartenenti alle categorie abbigliamento e gadget, è quello visibile nel sito inserendo il valore 1 come quantità e aggiungendo al costo visualizzato € 15,00+IVA (nel caso di 2 o più campioni l'importo di € 15,00+IVA sarà aggiunto una tantum), mentre per tutti gli altri articoli il costo dei campioni è di € 8,00+IVA. In caso di conferma d'ordine queste spese verranno fatte totalmente recuperare, ad esclusione degli articoli appartenenti alle categorie ABBIGLIAMENTO e GADGET.

Cos’è una ristampa?

Tutti gli articoli con determinate caratteristiche che sono stati già ordinati per la prima volta e che quindi sono stati affrontati i costi degli impianti stampa possono essere ristampati. Ciò significa che non saranno addebitati nuovamente i costi di impianti stampa anche nel caso in cui si decida di cambiare sia il colore dell’articolo che il colore della stampa per la personalizzazione. Per maggiori dettagli vedi "impianti stampa".

Quando riceverò la mia merce?

Dopo aver effettuato il pagamento della merce sarete contattati dal nostro staff grafico per definire la grafica per la personalizzazione dei Vostri articoli. Da quando shop for shop riceverà l’ e-mail di conferma da parte Vostra per procedere con la stampa degli articoli scelti passano normalmente da 20 a 30 giorni lavorativi per il ricevimento della merce, salvo imprevisti di vario tipo.

Il costo di ogni articolo è comprensivo di personalizzazione?

Il prezzo è comprensivo di personalizzazione su entrambi i lati su tutte le borse in carta e in plastica e sugli articoli in cartotecnica, invece non è incluso in tutti gli altri articoli appartenenti alle categoria abbigliamento e gadget.

Ogni volta che ordino un articolo sarà aggiunto il costo dell’impianto stampa?

No se si tratta di un articolo con le stesse caratteristiche (materiale e formato) di quello già ordinato. Viceversa sarà aggiunto, sempre per la prima volta, il costo del impianto stampa se è prevista l’opzione “selezione la tipologia del lavoro". Per maggiori dettagli vedi impianti stampa.

In passato ho già acquistato su www.shopforshop.it delle borse in plastica con manico a fagiolo BIANCHE con la stampa NERA, adesso voglio lo stesso articolo ma ROSSO con la stampa ARGENTO. Devo nuovamente affrontare i costi degli impianti stampa?

No, perché il colore dell’articolo e il colore di stampa non incidono sulla realizzazione degli impianti stampa. Per maggiori dettagli vedi impianti stampa.

In passato ho già acquistato su www.shopforshop.it delle shopper di carta formato cm 26+13x41, adesso voglio acquistare le borse in plastica che hanno un formato simile. Posso considerare l’ordine come una ristampa visto che l’impianto stampa flessografico l’ho già acquistato in passato?

No, perché l’impianto stampa flessografico utilizzato per stampare le borse in carta è differente da quello utilizzato per stampare le borse in plastica, anche se questo è un impianto flessografico. Per maggiori dettagli vedi impianti stampa

Dove trovo la gamma colori del tipo di stampa?

Il colore della stampa è possibile indicarlo nel campo dedicato presente sulle shopper, sullescatole porta torte e per pasticceria, nel campo "note" in fase d’acquisto oppure post-ordine in insieme all’invio del materiale grafico da stampare.

Devo stampare su una t-shirt una grafica con un' area di stampa superiore a quella di un foglio A4, ci sono costi aggiuntivi?

Sì, per conoscere il costo della stampa con formato superiore all' A4 contattare amministrazione@shopforshop.it e specificare il quantitativo ed il numero dei colori da stampare.

4 colori e quadricromia, qual'è la differenza?

Se si sceglie di stampare, ad esempio, una borsa in carta a "4 COLORI", questa potrà essere stampata o con 4 colori pantoni definiti "a tinta piatta",da scegliere sulla cartella pantone messa a disposizione oppure, in caso di stampe in QUADRICROMIA ( stampe fotografiche ) tramite la combinazione dei quattro colori base CMYK. In quest' ultimo caso inviare a grafica@shopforshop.it il file della grafica da stampare.

Stampa flessografica, offset, serigrafica etc., cosa sono e qual è la differenza fra loro?

La stampa FLESSOGRAFICA è utilizzata per la personalizzazione di tutte le borse in carta automatiche e in plastica, alcuni modelli di borse in carta elite e in cartotecnica, la carta da banco per involgere, le etichette adesive, i nastri adesivi e le buste regalo. In FLESSOGRAFIA l’inchiostro viene trasferito sul supporto in carta (o in plastica) mediante l’impianto stampa flexografico. Tale inchiostro, essendo a base d’acqua tende, per la combinazione dei colori, a diventare più scuro se utilizzato su una base scura ad eccezione dei colori ‘’argento’’ ed ‘’oro’’. Ad esempio se si vuole stampare in flexografia un inchiostro bianco su una base blu, questo tenderà a diventare azzurro. La stampa A CALDO avviene tramite il trasferimento di una ‘’pellicola’’ lucida o opaca chiamata foil su qualsiasi superfice. Essendo una ‘’pellicola’’ colorata, questa non cambia colore in base al colore dell’articolo in cui viene stampata e quindi è possibile stampare un soggetto di colore chiaro (ad esempio bianco) su un fondo scuro (ad esempio nero). La stampa SERIGRAFICA è utilizzata per personalizzare quasi tutti gli articoli pubblicitari. L’inchiostro essendo uno smalto è molto coprente e permette di stampare su qualsiasi supporto e non modifica quando viene utilizzato su un fondo più scuro. La stampa TAMPOGRAFICA è utilizzata solo per la personalizzazione di alcuni articoli pubblicitari. Tale tecnica permette la stampa su superfici irregolari, concave o convesse, di varie forme ma anche su superfici piane. L’inchiostro è molto coprente ed ha i pregi della serigrafia. La stampa OFFSET è utilizzata per la personalizzazione di molte borse in carta elite e alcuni modelli in cartotecnica, la carta da banco per involgere. Con la stampa OFFSET possono essere realizzati lavori con la massima precisione e senza i limti della stampa flessografica. La stampa A CALDO è utilizzata per la personalizzazione di borse in carta ed in plastica elite, gli articoli in cartotecnica e le etichette adesive.

Le shopper in plastica possono essere realizzate sia ad ‘’alta densità’’ che a ‘’bassa densità’’: qual è la differenza? E come faccio a comunicare la mia scelta?

L’alta densità dona all’articolo in plastica una consistenza più rigida e rende il colore della plastica opaco. Viceversa la bassa densità dà una maggiore morbidezza al tatto della plastica e la rende più brillante. E' possibile comunicare il tipo di plastica nel campo "note" in fase d’acquisto.

Ho scelto gli articoli che mi interessano e procedo con il pagamento. Ma per quanto riguarda la grafica per la loro personalizzazione cosa devo fare?

Il nostro sito web permette di caricare file in PDF o in vettoriale (corel draw o illustrator) mentre non permette il caricamento di immagini con estenzione .jpeg In alternativa,ad ordine concluso, è possibile inviare i files per la realizzazione delle bozze grafiche a grafica@shopforshop.it. Successivamente sarete contattati dal nostro staff grafico per definire la grafica per i Vostri articoli. Non ci sono costi aggiuntivi per la realizzazione delle bozze grafiche.

Ho scelto delle borse in carta automatica NERA da stampare BIANCA, ma mi è stato consigliato di optare per una stampa argento. Perché?

Le shopper in carta, così come le shopper in plastica, sono stampate in FLESSOGRAFIA e poiché gli inchiostri a fondo chiaro (bianco,azzurro,giallo,rosa,etc.) di questo tipo di stampa se stampati su un fondo scuro tendono a diventare più scuri si consiglia di optare con l’argento o l’oro che non modificano la loro struttura in quanto a base pigmenti più coprenti. Nel caso di stampe al negativo in cui il colore del soggetto resta intatta verranno realizzati gli impianti stampa flessografici ‘’al negativo’’. In tal caso contattare amministrazione@shopforshop.it

Vorrei essere realizzato una borsa con un colore che non riesco a trovare fra quelli che mi propongono in questo sito, cosa posso fare in questo caso?

I colori degli articoli visualizzati sono indicativi, con una variazione del 10-15% dal colore visto di presenza poiché il colore visualizzato sul monitor del computer è in RGB ed inoltre varia a secondo il tipo o la marca del monitor. Solo i colori offset potrebbero essere intesi reali se si prende in considerazione solo il codice PANTONE e si ha a disposizione la cartella PANTONE per vedere di presenza il colore. In ogni caso, per esigenze particolari o se non si riesce ad individuare il colore desiderato, è possibile spedire un campione a: shop for shop_grafica , c.da Mendici S.P. Ragusa-Chiaramonte Gulfi km 4,660 – 97100 Ragusa ed il nostro staff grafico provvederà ad individuare il colore da Voi desiderato.

’Plastificazione lucida’’ o ‘’plastificazione opaca’’: che differenza c’è?

La plastificazione lucida dona all’articolo in carta una consistenza più rigida e rende il colore dell’articolo più brillante. La plastificazione opaca, così come quella lucida, dà una maggiore consistenza all’ articolo ma rende il colore dell’articolo opaco

Cosa significa che una borsa in carta ha un formato di cm 26+13x33?

Significa che la borsa ha una base di cm 26, una profondità massima (soffietto) di cm 13 ed un’altezza di cm 33

Le buste in plastica sono proposte in kg, come faccio a sapere numericamente quante sono?

Inserendo i valori nei cambi della BASE, dell’ALTEZZA e del SOFFIETTO e selezionando il quantitativo desiderato apparirà sotto il disegno dello schema shopper un contatore che indicherà quanti pezzi si ottengono per il quantitativo scelto.