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Chariot

Politique de confidentialité

INFORMATIONS CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
conformément à l'art. 13 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (en abrégé «RGPD»)

Chers clients,
à partir du 25 mai 2018, le RGPD susmentionné est devenu pleinement effectif et applicable, une législation qui vise à rendre le comportement des entreprises plus transparent en ce qui concerne les informations concernant les personnes physiques (intéressées) qui sont utilisées par les entreprises pour la fourniture des prestations de service.
Conformément à la législation européenne et italienne en vigueur, notre Société veille à ce que la protection et la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles soient garanties. À cette fin, nous avons adopté des mesures d'organisation et de sécurité spécifiques en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, le stockage et la suppression des informations personnelles qui nous sont fournies par les parties intéressées ... c'est-à-dire par vous.
Nous vous invitons à lire ces brèves informations, contenant des informations utiles sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, sur les raisons pour lesquelles nous vous demandons de nous les fournir et sur la manière dont vous pouvez exercer les droits reconnus par la législation en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Salvo Miciluzzo , c.da Mendici, Strada Provinciale Ragusa-Chiaramonte Gulfi km 4,660 - 97100 Ragusa , 01426980882 , à laquelle vous pouvez vous adresser pour exercer les droits reconnus par le RGPD aux adresses suivantes :, - E- mail: info@shopforshop.it , - PEC :. La société a conçu et développé un service de recherche et de consultation intégré, avec accès à distance (le «Service»), à l'aide d'une plateforme logicielle en ligne spéciale qui permet de rechercher dans la base de données et de visualiser les résultats (la «plateforme logicielle»), de dictionnaires thématiques multimédias ; le Service est géré et fourni via le site Web www.shopforshop.it . (le site").

2. Processeurs de données

Pour effectuer certaines activités de traitement (comme la gestion des transactions de paiement avec des méthodes électroniques, la gestion des obligations fiscales liées à la facturation, le stockage de données sur des serveurs) nous utilisons des sujets externes, spécifiquement identifiés et désignés comme Processeurs de Données, qui garantissent - en exécution du contrat signé par chacun d'eux avec le responsable du traitement - que le traitement des données soit effectué conformément aux instructions reçues, en garantissant la protection des droits des parties intéressées et la protection de leurs données personnelles.

3. Quelles données personnelles sont collectées et traitées?

Les données personnelles que la Société utilise sont pour la plupart des données communes; en particulier, nous collectons et traitons directement vos données strictement nécessaires à l'exécution du contrat pour lequel elles sont demandées / confiées et / ou à l'accomplissement d'obligations légales (en matière fiscale), ainsi qu'à la fourniture du Service en vertu les conditions d'utilisation établies, par exemple, les données que nous traitons comprennent:

  1. nom et prénom, code fiscal, raison sociale;
  2. coordonnées personnelles (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail);
  3. les données relatives au paiement du service (numéro de carte de crédit ou de débit, nom du titulaire, date d'expiration et code CVV);
  4. les identifiants d'accès («user id» et «password»), de nature strictement confidentielle, associés au compte personnel dédié, créés pour utiliser le service;
  5. les données dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet (adresses IP, noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs et Utilisateurs qui naviguent sur le site ou adresses en URI - Notation Uniform Resource Identifier), acquises par les systèmes informatiques et par le commerce électronique les plateformes responsables du fonctionnement du Site et de la plateforme logicielle connectée;
  6. les informations de compte qui permettent la personnalisation du Service, afin d'améliorer sa convivialité par les Utilisateurs et les Utilisateurs;
  7. les informations relatives à l'utilisation du Service (nombre et durée des accès, applications utilisées, recherches effectuées).
4. Pourquoi traitons-nous les données personnelles?

Nous collectons et gérons vos données dans le seul but de vous permettre d'utiliser le Service sous contrat en vous inscrivant et en créant un compte utilisateur pour accéder au Site.
Dans le détail, vos données personnelles sont traitées exclusivement aux fins suivantes:

  • poursuite d'un intérêt légitime de la Société;
  • exécution du contrat pour la fourniture du service demandé;
  • réception du paiement du service par voie électronique (1) ;
  • enregistrement comptable du service rendu / paiement reçu et exécution des obligations fiscales connexes;
  • gestion des dossiers clients;
  • envoi de communications de service;
  • mener des activités statistiques, proportionnées aux finalités poursuivies et dans le respect des droits et intérêts fondamentaux des Utilisateurs;
  • personnalisation et amélioration du Service, au profit des Utilisateurs et Utilisateurs.

1. NB Lorsque le paiement est effectué par carte bancaire (ou prépayée), l'opération est prise en charge par un prestataire externe.

5. Sur quelle base effectuons-nous les traitements?

Les différents traitements indiqués ci-dessus, en fonction du type de données auxquelles ils se réfèrent et des finalités auxquelles ils tendent:

  1. ils sont nécessaires à l'exécution du contrat signé avec la Société;
  2. ils sont nécessaires pour poursuivre un intérêt légitime de la Société (en tant que contrôleur de données);
  3. ils sont nécessaires pour permettre le respect des obligations légales auxquelles la Société est soumise, y compris en matière fiscale;
  4. reposent sur le consentement préalable librement exprimé du Client.
6. Êtes-vous obligé de nous fournir les données personnelles demandées?

Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles; cependant, ils sont strictement nécessaires pour exécuter le contrat concernant le Service que vous nous demandez; par conséquent, lorsqu'ils ne sont pas fournis, la Société ne peut pas exécuter le contrat.
En ce qui concerne les données visées aux lettres f) et g), il est précisé que la mise à disposition par la Société du traitement de ces données est facultative et que le traitement est soumis à votre consentement; toutefois, en cas de refus de consentement au traitement, nous précisons - déclinant toute responsabilité à cet égard - que la fonctionnalité du Site et, par conséquent, la fourniture du Service peuvent être soumises à certaines limitations.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, sur simple demande adressée à la Société.

7. Comment vos données sont-elles traitées?

Le traitement des données consiste en la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la consultation, le traitement, le stockage, la communication, l'annulation.
Le traitement est effectué à la fois sur support informatique et papier, ainsi que par voie électronique (e-mail): nous conservons la documentation pertinente (contenant des données personnelles) au format numérique, par archivage dans des dossiers spéciaux sur le serveur interne de l'entreprise, et au format papier, au moyen de l'archivage de documents (contrats de licence d'utilisation relatifs au Service) dans des dossiers contenus dans des lieux non accessibles au public.
De plus, nous organisons les données en remplissant des registres spécifiques (feuilles Excel), conservés au format numérique, de manière à ne pas permettre l'identification immédiate des parties intéressées par leur référence univoque de toutes les informations les concernant.
Toutes les données personnelles fournies à travers la procédure d'inscription et la création du compte utilisateur pour l'accès au Site Procédure sont enregistrées sur des bases de données électroniques installées sur des serveurs cloud gérés par la Société Salvo Miciluzzo . (Processeur de données) dont les centres de données sont physiquement situés en Europe.
Nous ne collectons pas vos données pour mener des activités de marketing direct; nous effectuons des activités d'analyse statistique en se référant exclusivement aux données visées au par. 2, lettres f) et g).
Nous traitons vos données via les ordinateurs de notre société: un accès limité aux données à distance est autorisé, exclusivement pour permettre la gestion du Service par des sujets qui n'opèrent pas dans les bureaux centraux de la Société (mais sous une forme délocalisée), dans tous les cas via connexions Internet sécurisées. L'accès aux données via l'utilisation d'appareils mobiles (smartphones, tablettes), ou d'ordinateurs autres que ceux de l'entreprise, ou via des connexions Internet situées dans des lieux publics ou ouverts au public, est exclu.
À l'exception des catégories de lettres de données e), f) et g) - en ce qui concerne le traitement des systèmes / processus automatiques utilisés - vos données personnelles sont toujours traitées par intervention humaine.
Loi sur les cookies
Un «cookie» est une petite quantité de données qui est envoyée au navigateur de l'utilisateur à partir d'un serveur Web et qui est ensuite stockée sur le disque dur de son ordinateur.
Le Site utilise des cookies pour faciliter la navigation sur le Site, le stockage et parfois le suivi des données relatives aux Utilisateurs et Utilisateurs, aux fins strictement nécessaires au fonctionnement des applications système liées au fonctionnement du Site et à la consultation des Travaux (ainsi -appelées «applications de cookies»). Le Site utilise également le code "Google Analytics" (2) et les logs à des fins de statistiques. Les cookies utilisés permettent notamment à la Société et au Site de:

  • accéder aux informations des différents comptes afin d'offrir un meilleur service personnalisé (ce cookie est défini lorsque l'utilisateur s'inscrit et est modifié lors des visites de celui-ci sur le Site);
  • analyser le nombre d'accès au Site, la durée de celui-ci et les fonctions utilisées (un seul cookie est envoyé à chaque navigateur qui y accède, utilisé pour quantifier l'utilisation répétée des services).

Les données personnelles telles que, par exemple, nom, prénom, adresse e-mail ou numéro de téléphone ne seront jamais détectées et stockées par le biais de cookies.
Les cookies peuvent être désactivés (3) mais, si ce choix était fait, nous ne serions pas en mesure de réaliser les activités indiquées ci-dessus et, par conséquent, le Service rendu en faveur des Utilisateurs et Utilisateurs en serait affecté.
Pour plus d'informations sur les cookies, vous pouvez consulter la FAQ du Garant pour la protection des données personnelles.
2. Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise les données personnelles collectées dans le but de suivre et d'examiner l'utilisation de l'espace en ligne sur lequel le Site fonctionne, de collecter et d'analyser des informations anonymes (y compris l'adresse IP) sur le comportement des Utilisateurs et Utilisateurs. Le Site n'utilise pas (et ne permet pas à des tiers d'utiliser) l'outil d'analyse Google pour surveiller ou collecter des informations d'identification personnelle: Google Analytics, par conséquent, n'associe pas l'adresse IP à d'autres données détenues par Google et ne tente pas de associer une adresse IP à l'identité d'un utilisateur.
3. Pour la désactivation ou l'activation des cookies, les guides suivants sont disponibles pour les principaux navigateurs utilisés: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, Android, iPhone, iPad.
Afficher les cookies

8. À qui divulguons-nous les données?

Les données sont traitées exclusivement par le Responsable du traitement, par les Sous-traitants identifiés et spécifiquement désignés et par le personnel de la Société qui est responsable de la gestion du Site, de la plateforme logicielle et des services d'assistance associés, expressément autorisés au traitement; les données ne sont jamais transférées à des tiers basés ou en tout cas opérant dans des pays en dehors de l'Union européenne, autres que Google Inc. - limité à la fonctionnalité de Google Analytics - qui, cependant, est basé dans un pays (USA) qu'il garantit un niveau de protection adéquat (étant inclus dans la soi-disant liste Privacyshield https://www.privacyshield.gov/welcome).
En outre, les données, sur demande expresse, dans les limites et aux fins établies par la loi, peuvent être communiquées ou autrement rendues disponibles / accessibles aux autorités publiques (par exemple, la police postale, l'administration fiscale, les autorités judiciaires).

9. Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées?

Les données personnelles collectées selon les lettres a), b) et c) du par. 2 sont conservés pendant le temps requis par la loi (en référence à l'exécution exacte du contrat, également conformément à l'article 2946 du code civil italien), ainsi qu'aux fins de l'exécution des obligations fiscales; à la fin de la période en question - et dans tous les cas, après 10 ans à compter de la collecte auprès des parties intéressées - les données personnelles sont supprimées de manière à ne pas être dispersées ou diffusées, même accidentellement, à des tiers.
Les données personnelles visées à la lettre d) du paragraphe précédent. 2 sont conservés pendant toute la durée du Service et pendant la période de 12 mois suivant la résiliation: ils sont ensuite supprimés. Les données personnelles visées aux lettres e), f) et g) du paragraphe précédent. 2 sont conservés pendant une durée maximale de 26 mois à compter de leur acquisition puis supprimés automatiquement par Google Inc.

10. Quels sont vos droits?

Le RGPD reconnaît les parties intéressées et nous nous engageons à garantir le respect et l'exercice complet et légitime des droits suivants:
Droit d'accès et d'obtention d'une copie des données personnelles (article 15)
Les parties intéressées ont le droit de demander confirmation que nous traitons l'une de leurs données personnelles. Dans ce cas, ils auront accès à leurs données personnelles et à certaines informations concernant leur traitement. Dans certains cas, ils peuvent demander à la Société de fournir une copie électronique des données personnelles traitées.
Droit de rectifier vos données personnelles (article 16)
Dans le cas où les données personnelles en notre possession s'avéreraient incomplètes ou incorrectes, les parties intéressées ont la possibilité de demander la mise à jour de ces données ou leur correction.
Droit de limitation et de suppression des données (articles 18 et 17)
Dans certaines circonstances, les personnes concernées ont le droit de demander une limitation du traitement de leurs données personnelles et / ou l'annulation de celles-ci. Ils ont le droit de soumettre cette demande à tout moment et la Société évaluera la possibilité de l'accepter; étant entendu que ce droit doit cependant être mis en balance avec des droits ou obligations légaux découlant de l'exécution du contrat et / ou de l'accomplissement d'obligations légales: c'est pourquoi la Société peut être amenée à conserver les données en question. Dans le cas contraire, la Société donnera immédiatement suite à la demande des parties intéressées, en informant également le (s) processeur (s) de données (afin qu'il / elle supprime à son tour les données).
Droit à la portabilité (article 20)
Les personnes concernées ont le droit de demander et de recevoir gratuitement (sauf pour le remboursement des frais, par exemple dans le cas de données fournies sur des disques compacts et envoyées), les données sous une forme structurée et lisible par un sous-traitant de manière format utilisé ("format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique"), ainsi que pour transmettre des données personnelles d'un responsable du traitement à un autre "sans obstacles".
Droit de déposer une plainte auprès du garant de la vie privée (article 77)
S'ils estiment que le traitement de leurs données est effectué en violation des dispositions du RGPD, sans préjudice du droit de contacter les autorités judiciaires civiles ou administratives compétentes, les parties intéressées peuvent contacter et déposer une plainte auprès de l'Autorité garante pour la protection des données personnelles, dans la mesure de sa compétence.

CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Après avoir pris connaissance des informations sur le traitement des données personnelles ci-dessus, en ayant connaissance du type de données et des méthodes de traitement, en référence à la fourniture du Service demandé par moi et aux droits qui me sont dus, en signant ce formulaire je, signé, avec référence exclusive aux catégories de données visées au par. 2, lett. f) et g) des informations ci-dessus,

  • Je consens au traitement, effectué par le biais de cookies, consistant à accéder et à traiter les informations des différents comptes afin d'offrir un meilleur service personnalisé (ce cookie est défini lorsque l'utilisateur s'inscrit et modifié lors des visites de celui-ci sur le Site );
  • Je consens au traitement, effectué par le biais de cookies, consistant à accéder à des informations dans le but d'analyser le nombre d'accès au site, la durée de celui-ci et les fonctions utilisées (chaque navigateur qui accède reçoit un seul cookie, utilisé pour quantifier l'utilisation répétée des services).